天數

行程安排

交通方式

用餐

住宿

1

深圳

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飛機上

2

深圳Q法蘭克福-海德堡-斯圖加特（德國）

飛機/巴士

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四星酒店

3

斯圖加特-慕尼黑-薩爾茨堡（奧地利）

巴士

早

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四星酒店

4

薩爾茨堡-哈爾施塔特-布萊德湖-盧布爾雅那（斯洛文尼亞）

巴士

早

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四星酒店

5

盧布爾雅那-十六湖國家公園-薩格勒布（克羅地亞）

巴士

早

烤乳豬

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四星酒店

6

薩格勒布-黑維茨（匈牙利）

巴士

早

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四星酒店

7

黑維茨-巴拉頓湖-布達佩斯（匈牙利）

巴士

早

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多瑙河畔

酒店

8

布達佩斯-匈牙利小鎮（匈牙利）

巴士

早

匈牙利國菜牛肉湯

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四星酒店

9

匈牙利小鎮-布拉迪斯拉發-維也納（奧地利）

巴士

早

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四星酒店

10

維也納-布拉格-捷克小鎮（捷克）

巴士

早

波西米亞烤肉

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四星酒店

11

捷克小鎮-紐倫堡-法蘭克福（德國）

巴士

早

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德國

豬肘餐

四星酒店

12

法蘭克福Q深圳

巴士/飛機

早

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飛機上

13

深圳

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溫馨的家

詳細行程

DAY01

深圳

請游客在指定時間在深圳國際機場集中，由領隊帶領搭乘國際航班，飛往德國—法蘭克福。法蘭克福正式全名為美因河畔法蘭克福，被譽為“美茵河畔的耶路撒冷”、“德國最大的書柜”。它不僅是德國乃至歐洲的重要工商業、金融和交通中心，同時又是一座文化名城。

DAY02

深圳 Q法蘭克福-約90KM-海德堡-約121KM-斯圖加特（德國）

參考航班：CA771   SZX/FRA   0005-0620（航班僅供參考，具體以實際為準）

抵達后，乘車前往德國著名的大學城-【海德堡】（約60分鐘），海德堡坐落于內卡河畔。內卡河在此處由狹窄而陡峭的奧登山山谷流向萊茵河河谷，并與萊茵河在海德堡西北20千米處的曼海姆交匯。它是浪漫德國的縮影，曲折而幽靜的小巷連通著古堡和小河，充滿了詩情畫意。

【海德堡老橋】一座跨越內卡河上的浪漫之橋，進入海德堡的必經之路，是打開浪漫畫卷的開端。

【海德堡老城】落于海德堡宮腳下，憑借其眾多具有浪漫氣息的小巷和聚集在此的大量城市古跡令游客們如癡如醉:這里有極其美麗的廣場、裝飾華麗的文藝復興時期建筑和有象征意義的教堂。

乘車前往“汽車之城”—【斯圖加特】市區游覽（約游覽1小時），德國巴登-符騰堡州首府，德國第六大城市，這里曾是王公貴族的養馬場，今天卻是歐洲經濟最發達、人均產值最高的大城市之一，是德國南部僅次于慕尼黑的工業城市，著名的奔馳公司和保時捷公司都誕生并成長于此：

【斯圖加特宮殿廣場】：斯圖加特市中心廣場，人們娛樂休息的好場所，圣誕節市場，葡萄酒節，狂歡節音樂會等均在此地舉行。

【國王威廉一世紀念柱】：柱頂自由女神雕像高高在上，是為了慶祝威廉一世王朝25周年而建立。

【國王大街】：國王大街是斯圖加特最有特色的購物長廊，在街道的兩旁有不少的百貨公司可以讓人慢慢細步，在行人專用區內，經常有不少來自世界各地的街頭藝術家出沒有街頭，為行人表演各式各樣的音樂節目，使到行人道之中常常燃起熱鬧的氣氛。

DAY03

斯圖加特-約232KM-慕尼黑-約145KM-薩爾茨堡（奧地利）

早餐后，乘車前往德國【慕尼黑】（游覽約60分鐘）德國巴伐利亞州的首府，不僅是世界著名的旅游城市，也是國際化經濟、文化和科技中心之一。除了歷史和文化遺產多樣化，慕尼黑還以啤酒節和足球聞名于世界。16世紀的哥特式、古羅馬式、巴洛克式古建筑以及各式現代化的建筑，一座連一座，仿佛走進了建筑歷史的長廊，這里真不愧享有“歐洲建筑博物館”的美譽。

【瑪利亞廣場】：慕尼黑老城區的中心，建于1158年，是慕尼黑最大、最主要的廣場，現在是慕尼黑的交通樞紐，也是舉行各種政治、文化活動和市民休閑娛樂、集會的場所，拜仁-慕尼黑足球隊也在這里慶祝勝利。

【新市政廳】外觀：建于19世紀，是一座高大雄偉的棕黑色哥特式建筑，垂直的線條讓這里更顯莊重。整個建筑布局恢宏、裝飾華麗，從1867年起用了40年時間才建成。

【皇家啤酒屋】外觀：（全稱為普拉茨畔皇家宮廷啤酒屋，Hofbrauhaus）號稱是世界上最大的啤酒，是慕尼黑僅次于啤酒節的熱門旅游目的地，建于1589年，歷史上這個啤酒館長期作為皇家宮廷釀酒廠的一部分，直到1828年才由巴伐利亞國王路德維希一世下令向公眾開放。

乘車前往音樂天才偉大作曲家莫扎特的故鄉-【薩爾茨堡】，是奧地利歷史最悠久的城市（游覽時間約共1小時）。

【米拉貝爾花園】電影《音樂之聲》的外景拍攝地之一，種類繁多的植物，開放、熱鬧和陰涼、安靜的區域的混合，一次又一次地激發了當地人和來自世界各地的客人的靈感，是首批向公眾開放的巴洛克花園之一，擁有大量具有藝術品質的雕像、噴泉和人物群。

【莫扎特出生地】外觀，這是莫扎特創作歌劇《費加羅的婚禮》的故居，也被叫做費加羅之家。莫扎特在維也納有很多住所，但這里是莫扎特最具代表的故居。這是一座六層的老式房屋，在這里莫扎特還教授過年輕的貝多芬。

【莫扎特廣場】：一座青銅的莫扎特雕像紀念碑是廣場的中心，而旁邊瓦格廣場上的老宅是當地著名詩人喬治·特拉考的出生地。

游覽結束后入住酒店休息。  

DAY04

薩爾茨堡-約73KM-哈爾施塔特-約223KM-布萊德湖-約60KM-盧布爾雅那（斯洛文尼亞）

早餐后，乘車前往【哈爾施塔特】，是薩爾茨卡默古特地區的一個村莊，海拔高度511米，歷史上這一地區就因鹽而致富。1997年該村被列為世界文化遺產，來到這個遠離塵囂依山傍水的清幽小鎮，仿佛降臨人間的世外桃源。【哈爾施塔特湖】是薩爾茨卡默古特地區14 個湖泊中最富靈性的觀光勝地。

被稱為世界最美的小鎮之一的哈爾施塔特，這座在險峻的斜坡和寶石般碧綠的湖泊間佇立的湖畔小鎮，到處可見童話般的房屋，漫步小鎮，陶醉在如詩如畫的湖光山色之中，讓您留連忘返，上帝的偏愛、大自然的完美和人們的恬淡融合成世界上最純美的畫卷。

（哈爾施塔特附近沒有中餐廳，請客人在小鎮自行選擇心儀的餐廳品嘗美食）

乘車前往布萊德湖（游覽不少于45 分鐘），位于斯洛文尼亞西北部的阿爾卑斯山南麓，“三頭山”頂部積雪的融水不斷注入湖中，故有“冰湖”之稱。搭乘【布萊德傳統木舟】*，登上布萊德湖心小島，遠觀矗立在懸崖峭壁上童話般的城堡俯瞰美景。

游覽結束后入住酒店休息。  

DAY05

盧布爾雅那-約252KM-十六湖國家公園-約130KM-薩格勒布（克羅地亞）

早餐后，乘車前往【盧布爾雅那】（城市游覽約1小時）是斯洛文尼亞共和國的首都和政治、文化中心。市區中保存著羅馬帝國時代修筑的城墻，巴洛克式的建筑，造型獨特的三重橋以及熱鬧的傳統市集。盧布爾雅那市區游覽：【三重橋】三重橋，三橋中中間的那座石橋建于1842年，1931年斯洛文尼亞著名建筑師普列赤涅克，在橋的兩側各增加了一座與原橋相同的橋，形成三座造型相同的橋并列的獨特景觀，既美觀、又大大緩解一座橋人流擁堵的尷尬，使得三橋成為盧布爾雅那的著名標志性建筑?！境鞘袕V場】、【巴洛克式市政廳】（外觀）和【羅巴噴泉】。

乘車前往【普利特維采湖國家公園】1949年正式建成，是克羅地亞的大型國家公園，也是東南歐地區歷史悠久的國家公園，于1979年入選世界自然遺產名錄。普利特維采天然湖群，大大小小共有16個湖泊，故又稱十六湖，又有“歐洲九寨溝”之稱?？评{河上游流經石灰巖地貌區，經過千百年的侵蝕沉積，形成眾多的鈣華邊壩坡;而自然堤壩的發育又衍生出一系列的湖泊、洞穴和瀑布，塑造出壯麗的自然美景。

特別安排：克羅地亞烤乳豬餐?？肆_地亞最經典的菜肴，用傳統方法烹制而成，金黃色香脆外皮下是嫩滑柔軟的肉質。

DAY06

薩格勒布-約197KM-黑維茨（匈牙利）

早餐后，乘車前往【薩格勒布】（城市游覽約1小時）-克羅地亞首都，同時也是克羅地亞的政治、經濟、文化中心。薩格勒布是一個充滿歷史文化的中歐名城，又是一座展現勃勃生機的活力城市。這里曾經孕育了無數的歷史名人、文化創新和世界發明。古老純樸的街道巷弄與城門，新古典的建筑風格，使整個市容散發出不同時期的濃郁文化藝術氣息。

外觀【圣馬可教堂】，一座哥特式建筑，帶有絢麗的彩瓦屋頂，用馬賽克砌成的徽章，左邊是克羅地亞幾個大區的徽章，右邊是薩格勒布市徽。

外觀【圣母升天大教堂】，俗稱薩格勒布大教堂，是薩格勒布的地標建筑之一。教堂內有著 13世紀的壁畫、文藝復興時期的靠背長椅、大理石祭壇和巴羅克風格的講道壇。

外觀【古城門】，古城門又叫石門，位于圣馬可教堂附近，又稱為石門，建于羅馬時期。它是老城僅存的一座城門，保存較好。石門下的拱廊里供奉著圣母圣子像，墻上刻滿了虔誠的信徒們對圣母的感恩之詞，路過的老人都在此停留祈禱一下。

乘車前往【黑維茲】，黑維茲是匈牙利的溫泉之鄉。黑維茲溫泉湖按面積算是世界第二大溫泉湖，黑維茲小鎮布局精致，能工巧匠將此處裝點成溫馨活潑的童話小鎮。

DAY07

黑維茨-約63KM-巴拉頓湖-約135KM-布達佩斯（匈牙利）

早餐后，乘車前往【巴拉頓湖】，巴拉頓湖雖然不具有大海那樣波濤洶涌的特點，但每當風和日麗的時候，碧波蕩漾、白帆點點、白鷗盤旋，好似一幅動人的海濱風景畫。湖上的氣候像大海一樣變幻莫測。從大西洋來的西風氣流能夠越過山地直達湖面，使氣溫下降，產生暴風雨。原本風平浪靜的巴拉頓湖頃刻間會風云驟起，雷電交加。因而，巴拉頓湖被賦予“匈牙利?！钡氖⒆u。

游畢前往酒店入住休息。

DAY08

布達佩斯-約121KM-匈牙利小鎮（匈牙利）

早餐后，乘車前往【布達佩斯】市區游覽，外觀典型巴洛克風格的雄偉皇宮—【布達皇宮】，外觀有“加冕教堂”之稱的【馬加什教堂】，慶祝建國及紀念馬扎爾族人聯盟之【英雄廣場】，欣賞千年紀念碑。外觀坐落于多瑙河上的新哥德式建筑-【國會大廈】是布達佩斯的象征。布達佩斯（Budapest)原是兩個城市，布達（Buda)是城中制高點，皇宮達官貴人所在之處，佩斯（Pest)市民街市所在，途觀【鏈子橋】是連接布達和佩斯，是布達佩斯的標志。種種建筑共同組成了世界城市景觀中杰出典范，更被聯合國教科文組織世界遺產委員會批準作為文化遺產列入《世界遺產名錄》。

乘車前往游覽【漁人堡】（入內參觀）。中世紀時，這里的漁民負責保衛此處，故而得名。這座白色的建筑群，融合了新哥特，新羅馬及匈牙利當地的建筑特色，在這里可以鳥瞰布達佩斯全城風光，素有布達佩斯瞭望臺之稱，是匈牙利令人印象深刻的杰出建筑群。

特別安排【多瑙河游船】，布達和佩斯兩座城市正式由于多瑙河的鏈接，才有了今天的布達佩斯。游弋在多瑙河上，市政廳、國會大廈、鏈子橋、裴多菲橋等建筑美景一一出現。

游畢前往酒店入住休息。

DAY09

匈牙利小鎮-約80KM-布拉迪斯拉發-約80KM維也納（奧地利）

早餐后，乘車前往斯洛伐克首都-【布拉迪斯拉發】（市區觀光約40分鐘），它是個文化素養很好的國際都市，約有180座優雅的古堡和其遺跡?！静祭纤估l城堡】(遠觀)：布拉迪斯拉發市顯著的建筑物之一，位于多瑙河岸邊的一座丘陵上，是座白紅相間、四四方方的建筑，樣子有點像立著四根帳桿的大床；【斯洛伐克國家劇院】（外觀）：這棟歷史老建筑劇院修建于1886年，是布拉迪斯拉發的主要劇場，經常上演戲劇和歌劇?！竞站S茲多斯拉夫廣場】：為了紀念1945年4月4日脫離納粹的魔掌而建立的廣場，正立面和頂層分別聳立和鑲嵌有音樂女神以及許多與斯洛伐克有關的世界著名音樂家精美雕像。【舊市政廳】（外觀）：斯洛伐克最古老的市政廳建筑，也是布拉迪斯拉發最古老的現存石質建筑之一?！臼ヱR丁主教座堂】（外觀）：坐落在布拉迪斯拉發城堡下面的舊城的西部邊緣，它是布拉迪斯拉發最大、最好的教堂，也是最古老的教堂之一，特別以曾經擔任匈牙利王國的加冕教堂而著稱。守望者是老城中上鏡率最高的銅像，被當地人稱為“水道工古米”，笑咪咪地每天偷窺著過往的行人，體現了這座城市普通人默默無聞的工作精神。

乘車前往【維也納】（市區觀光約40分鐘）奧地利的首都和最大的城市，全國9個聯邦州之一，也是歐洲主要的文化中心，被譽為“世界音樂之都”。

【約翰·施特勞斯城市公園】：公園內佇立著許多世界著名音樂家的雕像，尤以“圓舞曲之王”小約翰·施特勞斯拉小提琴造型的金色雕像最為聞名。

【維也納市政廳】（外觀）：1873年完工的市政廳是典型的新哥特式建筑，其拱廊、涼廊、陽臺、尖頭窗、繁復的雕刻等無不體現了新哥特式的典型風格?！緤W地利國會大廈】（外觀）：奧地利的象征之一，也是維也納市內重要的建筑之一，奧地利國民議會和奧地利聯邦議會所在地?！粳斃麃啞ぬ乩偕屎髲V場】：位于維也納自然歷史博物館和藝術史博物館之間的廣場，因美麗而令人印 象深刻的瑪麗亞·特蕾莎女皇雕像聞名于世。

前往【美泉宮】（入內含專業講解，游覽時間約1小時）：被譽為“多瑙河的女神”，是歐洲第二大宮殿，僅次于法國凡爾賽宮，被視為歐洲非常漂亮的巴洛克式宮殿之一，曾是哈布斯堡王朝的行宮。宮內有1400個房間，但其中最惹人注目的是后來成為法國國王路易十六的皇后瑪麗少女時代的畫像，也是拍攝《茜茜公主》的重要景點。目前，因為該宮殿擁有的歷史重要性、獨特的地面和華麗的家具而成為聯合國教科文組織的文化遺產的一部分。

前往【維也納音樂金色大廳】（入內參觀，游覽約1小時），簡稱金色大廳，又稱黃金廳、維也納愛樂廳。由T·馮·漢森始建于1867年，1869年竣工，以其金碧輝煌的裝飾風格聞名于世。阿波羅和繆斯女神將人們的視線吸引向大廳頂部，而立柱則設計為古代世界中的女性形象，是維也納最古老、最現代化的音樂廳，是維也納也是世界上著名的音樂廳之一。

游畢乘車前往酒店入住。

DAY10

維也納-約330KM-布拉格-約94KM-捷克小鎮（捷克）

早餐后，乘車前往捷克首都-【布拉格】（游覽時間約1.5小時），布拉格的建筑整體上給人的觀感是建筑頂部造型多變，色彩極為絢麗奪目，號稱歐洲最美麗的城市之一，也是全球第一個整座城市被指定為世界文化遺產的城市。

【布拉格城堡區】（入內參觀含講解，因城市有嚴格交通管制，所以游覽均以步行觀光為主）建于9世紀，該城堡被聯合國評定為世界文化遺產。在城堡山的觀景臺俯瞰籠罩在陽光下的布拉格，伏爾塔瓦河從城中穿過，高高低低的塔尖連成一片，整個城市金碧輝煌、格外美麗。

【布拉格城堡Prague Castle】作為波西米亞王國的標志已有1000多年的歷史，由普熱米斯爾王朝的波希米亞公爵博里沃伊一世始建于880年。據吉尼斯世界紀錄大全記載，布拉格城堡是世界上最大的古城堡建筑群，占地面積約70,000平米，有“世界上最大古城堡”之譽。

【圣維特大教堂 St. Vitus Cathedral】

圣維特大教堂曾是歷代皇帝舉行加冕典禮的地方，在歐洲建筑史上有「建筑之寶」的美譽，如今在教堂內還收藏有十四世紀神圣羅馬帝國波希米亞國王查理四世的純金皇冠、金球及令牌。

【圣喬治教堂St. George‘s Basilica】布拉格城堡內最古老的教堂，920 年由圣弗拉季斯拉夫一世建造的原始建筑。教堂內部裝飾為羅馬式，樸實莊嚴。普熱米斯爾王朝各代君主的陵墓位于教堂中殿內。其中包括圣瓦茨拉夫的父親和弗拉季斯拉夫王子之墓。

【老皇宮Old Royal Palace】最初住宅建筑，多為木質結構，在九世紀和十世紀時便在布拉格城堡內落成。索別斯拉夫王子在十二世紀時在全新防御工事墻附近建造了全新石質羅馬式皇宮。直至今日其古跡還被完整保存于地下。

【布拉格黃金巷 Golden Lane】

黃金巷是布拉格城堡中有名的景點之一。它雖然名為“黃金”，但并非由黃金打造，而是古時打造金器的工匠們居住的地方；因聚集不少為國王煉金的術士，因而有此名稱。

【查理大橋 Charles Bridge】

建于十四世紀，全長520公尺，橋的兩旁聳立著30尊出自17-18世紀藝術大師之手的雕像，被歐洲人稱為“歐洲的露天巴洛克塑像美術館”?，F今它已然成為了布拉格景點的代表，常有人說“走過這座橋才算來過布拉格”。

【老城廣場】被譽為“布拉格的靈魂”、“布拉格的心臟”。站在廣場中央，你可以看到哥特式、巴洛克式、洛可可式和古羅馬式的建筑相互輝映。

【天文古鐘】外觀，觀看有數百年歷史的，市政大廳墻面上的中世紀天文鐘，鐘聲響起時，會有耶穌的十二門徒雕像出現。

（因城市有嚴格交通管制，所以游覽均以步行觀光為主）。

游畢前往酒店入住休息。

DAY11

捷克小鎮-約203KM-紐倫堡-約225KM-法蘭克福（德國）

早餐后，乘車前往被稱為“中世紀明珠城”的【紐倫堡】，這里隨處可見長達950年歷史的遺跡。市區游覽（約1小時）：在老城的心臟地帶的【工匠廣場】（Handwerkerhof），可以買到紐倫堡特有的手工藝品，東面著名的【圣母教堂】（外觀）是哥特式的建筑，正面鑲有卡爾四世及七名王儲模型的報時大鐘，每天12：00大鐘里的木偶人會活動。

乘車前往【法蘭克?！?/span>（約60分鐘）全稱美因河畔法蘭克福，德國第五大城市,擁有德國最大航空站、鐵路樞紐,是德國乃至歐洲重要工商業、金融和交通中心。

【法蘭克福大教堂】外觀：又稱為皇帝大教堂(Kaiserdom)，一座哥德或建筑的天主教堂，建于十二世紀到十五世紀之間，曾有數位國王在此加冕。

【羅馬廣場】：德國最重要的城市廣場，修建于歐洲中世紀時期，位于法蘭克福老城的中心，美茵河以北，也是舊市政廳的所在地，中間面向市政廳的正義女神噴泉,女神手持象征公正的天平。

特別安排【德國豬肘餐】，在德國人心目中也絕對是德意志傳統廚藝中的經典項目之一，香噴噴的豬肘，配上清爽可口的酸菜，配上啤酒，那真可謂是大快朵頤，交織譜寫著舌尖上的交響。

DAY12

法蘭克福 Q深圳

參考航班：CA772   FRA/SZX   1205 0530+1（航班僅供參考，具體以實際為準）

酒店早餐后，前往機場乘坐國際航班返回深圳。

DAY13

深圳

抵達深圳國際機場，結束浪漫的歐洲之旅。抵達后，請將護照和全部登機牌交予領隊，以便領館核銷您的簽證，給你留下良好的出境記錄。

溫馨提示：一般領事館核銷護照會抽取面試，而前往面試的交通費用將由客人自理，所以請各位貴賓在回國后的10天內不要安排長距離的商旅活動。如需面試銷簽的客人，保證在團隊回到72小時之內到領館面試銷簽；同一個團隊必須同一時間面試銷簽。如客人不配合領事館銷簽而引起的被歐盟等發達國家列入黑名單等責任自負，我公司也將使用法律手段進行追責索賠。

團費所含

1.    國際往返機票、機場稅，團隊經濟艙；

2.    全程歐洲標準四星級酒店，升級1晚多瑙河河畔酒店，1/2標準雙人房；

3.    行程所列餐食，酒店早餐，全程20個正餐，16個中式團餐六菜一湯+德國豬肘啤酒餐+波西米亞烤肉+匈牙利"國菜"牛肉湯+克羅地亞烤乳豬（如遇退餐12歐元/人/餐）；如遇趕飛機/火車/游輪等無法安排酒店早餐，則改為打包早餐，如遇指定的餐廳關閉或無法安排中餐的城市或用餐時間在高速公路休息站無法安排用餐，將安排當地餐或退餐費，如在全團協議下同意更改為特色餐，不退正常團餐費用，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；

4.    境外旅游巴士及專業外籍司機；

5.    全程專業中文領隊兼導游服務；

6.    申根簽證費（我司有權根據簽證需要調整住宿地點）；

7.    基本景點大門票（只含：布拉格城堡、漁人堡、美泉宮含專業講解、十六湖國家森林公園、布萊德湖游船、多瑙河游船，維也納金色大廳），其它為外觀或免費；

8.    歐洲旅游意外保險（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）；

9.    司機導游服務費；

10.  境外無線WIFI（2人/臺）

團費不含

1.   全程酒店單人間附加費5000元/人（酒店單房差僅指普通單人間如要求安排大床房或標雙，單房差另議）；

2.   因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，需另外補交燃油升幅的差價；

3.   護照費及申請簽證中準備相關材料所需的制作費、手續費，如未成年人公證、認證費等；

4.   前往領事館打指模及面簽和面銷產生的各種費用，如交通費、住宿費等；

5.   出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費或運輸期間行李的損壞費；

6.   旅途中飛機/火車/船只等交通工具的等候及轉乘時的用餐；

7.   行程中的一切個人消費（例如酒店內的酒水、洗衣、上網、通訊等費用）及自由活動期間的餐費、交通費等；

8.   行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票、公交票等費用；

9.   因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因導致的費用；

10.因自身原因滯留、違約、自身過錯、自由活動期間內或自身疾病引起的人身和財產損失；

11.  歐洲各地有當地官方導游講解（例如  ：威尼斯、羅馬、佛羅倫薩、羅浮宮、凡爾賽宮、馬德里皇宮等），為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費1歐元/人。

費用說明

1.   兒童費用：6 歲以下（不含6歲）不占床按成人價格減少5000元/人，此價格提供機位、車位、餐位及景點門票，不提供住宿床位，占床按成人價格收費，6歲起必須占床；

2.    嬰兒費用：2周歲以下（不含2周歲）按嬰兒價格收費，此收費不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用；

3.        自備簽證或免簽證參團，每人可減簽證費：申根簽600元/人。

參考酒店

斯圖加特：HOLIDAY INN STUTTGART  4*或同級

薩爾茨堡Salzburg：Hotel  Scherer  4*或同級

盧布爾雅那Ljubljana：Hotel Austria  Trend   4*或同級

薩格勒布Zagreb：Hotel Aristos 4*或同級

黑維茨Heviz：  Willis Hotel  Business & Wellness 4*或同級

布達佩斯河畔： Verdi Budapest Aquincum Hotel/Danubius Hotel  Helia 4*或同級

匈牙利小鎮杰爾：ETO Park Hotel Business & Stadium  4*或同級

維也納：Hotel Rainers21   4*或同級 4*或同級

捷克小鎮皮爾森PIzen：Parkhotel PIzen  4*或同級

法蘭克福Frankfurt：Sheraton Offenbach Hotel  4*或同級

取消約定

1.    請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含服務費）1200元/人、英國簽證費（含服務費，不含加急費）1400元/人；

2.    報名后收取的機票定金5000元/人，如因游客自身原因取消，機票定金不退；

3.    報名南航、法荷航線路，若游客出發前22天內取消，需收取全額機票款；

4.    送簽前如因游客自身原因取消，我社除收取機位定金損失外，還需收取其他已經產生的實際損失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）及酒店費用；

5.    送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽：若此時團組未出機票，我社將收取損失7000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

6.    已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消）：若此時團組未出機票，我社將收取損失7000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

7.    簽證自理的游客，如在團組送簽后自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消），若此時團組未出機票，我社將收取損失費6000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

8.    赴境外旅游通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據游客實際情況而定；保證金金額會在送簽前與游客確認，如游客無法交納，機票訂金不予退回；如游客同意交納，但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的，我社將視為游客自行取消出團處理；

9.    如游客持中華人民共和國護照因私護照以外的旅行證件或自備簽證參團，請務必自行確認該證件是否對目的地免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理；

10.  如游客持中華人民共和國護照因私護照無效或有效期不足6個月等原因造成無法出行的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理。

行程說明

1.  本團成團的最低人數為：20人。

2.  本社有權根據景點節假日休息時間調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；但由于客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請理解與配合；

3.  行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

4.  為利于行程合理安排，抵達當天直接開始游覽的團隊早餐將在飛機上用餐，行程均不含早餐，上午11點后（含11點）抵達的航班，行程均不含午餐；

5.  根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班回程在當地下午17點前（含17點）、晚間23點前（含23點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

6.  行程中所列航班號、火車班次、客船班次及時間僅供參考，航空、火車、船公司會臨時就實際情況做出調整的可能；時間后綴+1是指第二天抵達。

注:本司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發前確認行程為準，本司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解！

酒店說明

1.    行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準，不同于國內酒店星級評判標準，與國內相同星級的酒店規模、設施、服務上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級評定；

2.    如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，部分酒店會距離市區較遠或調整至就近夜宿地，敬請理解；

3.    按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個6歲以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個6歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；一標間最多可接納一位不占床兒童；

4.    酒店住宿若出現單男或單女，我司會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的，客人須在出發前補交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張90厘米寬的床）。

交通說明

1.    歐洲法律規定，司機開車時間不得超過8小時/天，每天必須有至少12小時休息；司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘；

2.    歐洲相關法律對于司機工作時間有嚴格的限制，如果游客有額外服務的要求而導致需要司機超時工作，需要征得司機的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請尊重并配合導游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進行；

3.    行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；

4.    因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇戰爭，天災及航空公司停運、破產、滯留，旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。

門票說明

1.    由于團隊行程中部分景點門票均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，費用恕不退還，敬請理解。

2.    行程中未標注入內的景點均為外觀，入內參觀僅含景點首道門票。

用餐說明

1.    如遇無法安排中餐的城市、餐廳不接待團隊用餐或用餐時間在高速公路休息站，將安排當地餐食或退餐費，所有餐食如自動放棄，費用恕不退還，敬請理解；

2.    酒店房費已含次日早餐 ，如自動放棄酒店安排的早餐，費用恕不退還，敬請理解。

退費說明

1.   如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用恕不退還。敬請理解。

2.   由于團隊行程中所有住宿、用車、餐食、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時自愿放棄游覽，費用恕不退還，敬請理解。

3.   由于團隊機票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費用恕不退還，敬請理解。

簽證說明

歐盟從2015年10月12日起在全世界范圍內啟用生物指紋錄入系統，所有申根國家簽證的申請者，領事館將要求本人在指定時間前往當地目的地國家的簽證中心錄入指紋及拍照，請申請人在出團前45天內切勿遠行并配合領館的時間安排；

1.按照歐洲各國使館規定，參加歐洲團隊游客須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、進行商務活動等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團目的；

2.按照歐洲各國使館規定，所有辦理團隊簽證的客人均有可能被通知前往使館進行面試銷簽，面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄，游客請予以配合！一般使領館會在團隊回國前后決定面試銷簽名單，旅行社接到通知后，會電話通知游客，面試銷簽所產生的費用請游客自理；

3.按照歐洲各國使館規定，所有辦理團隊簽證的客人回國抵達機場時需將護照原件、全程登機牌交回領事館銷簽，屆時會有專人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！

4.護照銷簽的時間取決于各領事館的工作進度，視淡旺季不同銷簽時間也不同，通常在15－30天左右不等，請游客在未結束銷簽前，建議先不要安排下一次出行，提前預訂交通、住宿費等，避免產生不必要的損失；

5.按照歐洲各國使館規定，在銷簽時會檢查游客的全程登機牌，并核對航班與姓名信息，如發生信息有誤請及時告知領隊及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌或登機牌信息有誤，導致被領事館要求前往面試，費用自理。請務必保管好全程登機牌，以免造成不必要的損失；

6.按照歐洲各國使館規定，在銷簽時會檢查游客的護照歐盟離境章和回國入境章，如果沒有或者不清楚將會導致被領事館要求前往面試，費用自理。游客在回國過關后應注意檢查自己的護照入境章，如有缺失或不清楚及時發現要求重蓋，以免造成不必要的損失；

7.游客必須無條件配合歐洲領館的銷簽工作，否則有可能被記入國際游客黑名單而被限制入境；

8.持非中國公民護照或自備簽證的提示：

①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證；

②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境；

③持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友，請自備簽證后參團；

以上“簽證提示”僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。

保險說明

1.    我社已為游客購買旅游意外險，本司強烈建議游客根據個人情況，自行購買醫療或其他保險，以更全面保障游客利益；

2.   旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾?。ㄈ缧呐K病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等）；

3.   游客在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理；

4.   老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友，請權衡自身身體條件選擇參加的團隊，敬請理解；

5.   65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團。

風險說明

1.    境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。歐洲整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地，游客務必隨同導游帶領并注意結伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2.    乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，現金不屬于保險公司的受保范圍內；

3.    因個人疏忽丟失任何財物（機票、護照、錢財、衣物等），旅游社將不負任何責任；并且不可以因此耽誤團組行程；

4.    自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關聯的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現生命危險；

5.   旅行社原則上不會在行程中安排高風險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區游船、雪山活動、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風險項目。

備注

1.    此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行；

2.    在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約；

3.    是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。

4.    WiFi設備：

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