天數

行程安排

交通方式

用餐

住宿

1

深圳

飛機

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/

/

飛機上

2

深圳Q布達佩斯-布拉迪斯拉發（斯洛伐克）

飛機/巴士

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√

×

四星酒店

3

布拉迪斯拉發-布爾諾-布拉格（捷克）

巴士

早

×

捷克風味餐

四星酒店

4

布拉格-克魯姆洛夫-捷克小鎮（捷克）

巴士

早

√

×

四星酒店

5

捷克小鎮-哈爾施塔特-維也納（奧地利）

巴士

早

×

√

四星酒店

6

維也納（奧地利）

巴士

早

×

√

四星酒店

7

維也納-布達佩斯（匈牙利）

巴士

早

匈牙利國菜牛肉湯

×

四星酒店

8

布達佩斯（匈牙利）

巴士

早

×

√

四星酒店

9

布達佩斯Q深圳

巴士/飛機

早

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飛機上

10

深圳

飛機

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/

/

溫馨的家

詳細行程

DAY01

深圳

請游客在指定時間在深圳國際機場集中，搭乘國際航班，飛往匈牙利-布達佩斯。

DAY02

深圳 Q布達佩斯-約200KM-布拉迪斯拉發（斯洛伐克）

參考航班：HU761   SZX/BUD  0155-0720（航班僅供參考，具體以實際為準）

抵達后，乘車前往斯洛伐克首都-【布拉迪斯拉發】（市區觀光約40分鐘），它是個文化素養很好的國際都市，約有180座優雅的古堡和其遺跡。

【布拉迪斯拉發城堡】(遠觀)：布拉迪斯拉發市顯著的建筑物之一，位于多瑙河岸邊的一座丘陵上，是座白紅相間、四四方方的建筑，樣子有點像立著四根帳桿的大床；

【斯洛伐克國家劇院】（外觀）：這棟歷史老建筑劇院修建于1886年，是布拉迪斯拉發的主要劇場，經常上演戲劇和歌劇。

【赫維茲多斯拉夫廣場】：為了紀念1945年4月4日脫離納粹的魔掌而建立的廣場，正立面和頂層分別聳立和鑲嵌有音樂女神以及許多與斯洛伐克有關的世界著名音樂家精美雕像。

【舊市政廳】（外觀）：斯洛伐克最古老的市政廳建筑，也是布拉迪斯拉發最古老的現存石質建筑之一。

【圣馬丁主教座堂】（外觀）：坐落在布拉迪斯拉發城堡下面的舊城的西部邊緣，它是布拉迪斯拉發最大、最好的教堂，也是最古老的教堂之一，特別以曾經擔任匈牙利王國的加冕教堂而著稱。

守望者是老城中上鏡率最高的銅像，被當地人稱為“水道工古米”，笑咪咪地每天偷窺著過往的行人，體現了這座城市普通人默默無聞的工作精神。

游畢前往酒店入住休息。

DAY03

布拉迪斯拉發-約130KM-布爾諾-約206KM-布拉格（捷克）

早餐后，乘車前往捷克第二大城市布爾諾，外觀城市最高點【圣彼得與圣保羅大教堂】【老市政廳】。圣彼得與圣保羅大教堂是布爾諾最顯著的地標，從城內任一角落都可看得一清二處，兩個高聳的尖塔是其新哥德式建筑的最佳標記。它的空間尺度的寬闊、裝飾的豐富多彩都給人以深刻的印象。

乘車前往捷克首都-【布拉格】（游覽時間約1.5小時），布拉格的建筑整體上給人的觀感是建筑頂部造型多變，色彩極為絢麗奪目，號稱歐洲最美麗的城市之一，也是全球第一個整座城市被指定為世界文化遺產的城市。

【查理大橋 Charles Bridge】建于十四世紀，全長520公尺，橋的兩旁聳立著30尊出自17-18世紀藝術大師之手的雕像，被歐洲人稱為“歐洲的露天巴洛克塑像美術館”。現今它已然成為了布拉格景點的代表，常有人說“走過這座橋才算來過布拉格”。

【老城廣場】被譽為“布拉格的靈魂”、“布拉格的心臟”。站在廣場中央，你可以看到哥特式、巴洛克式、洛可可式和古羅馬式的建筑相互輝映。

【布拉格舊市政廳】外觀，老城廣場屹立幾世紀的地標之一，也是布拉格最受游客青睞的景點之一，位于老城中心的這座哥特式建筑始建于 1338 年，如今，老城市政廳被布拉格市政府用來舉辦官方禮儀活動。

【天文古鐘】外觀，觀看有數百年歷史的，市政大廳墻面上的中世紀天文鐘，鐘聲響起時，會有耶穌的十二門徒雕像出現。

（因城市有嚴格交通管制，所以游覽均以步行觀光為主）。

【特別安排捷克風味餐】

DAY04

布拉格-約170KM-克魯姆洛夫-捷克小鎮（捷克）

早餐后，乘車前往【克魯姆洛夫】（停留時間約90分鐘），又名 CK小鎮：享有“世界文化遺產”之稱的跨越奧、捷邊境的歐洲最美麗中古小城，也是聯合國文教會保護的古城。伏爾他瓦河倒 S 型的河灣，將古城分為城堡區，下游谷地及舊城區三部分。小鎮的所有道路皆是由小石頭及石板所鋪成，滿城紅色的屋頂以及迷人的景致都令人陶醉其中。抵達后游覽舊城風光及拍照留念，舊城區內之圣維塔教堂和市政廣場及清幽的散步路線，充滿中世紀古典優雅的情調。

游畢前往酒店入住休息。

DAY05

捷克小鎮-約200KM-哈爾施塔特-約300KM-維也納（奧地利）

早餐后，乘車前往【哈爾施塔特】，是薩爾茨卡默古特地區的一個村莊，海拔高度511米，歷史上這一地區就因鹽而致富。1997年該村被列為世界文化遺產，來到這個遠離塵囂依山傍水的清幽小鎮，仿佛降臨人間的世外桃源。【哈爾施塔特湖】是薩爾茨卡默古特地區14 個湖泊中最富靈性的觀光勝地。

被稱為世界最美的小鎮之一的哈爾施塔特，這座在險峻的斜坡和寶石般碧綠的湖泊間佇立的湖畔小鎮，到處可見童話般的房屋，漫步小鎮，陶醉在如詩如畫的湖光山色之中，讓您留連忘返，上帝的偏愛、大自然的完美和人們的恬淡融合成世界上最純美的畫卷。

（哈爾施塔特附近沒有中餐廳，請客人在小鎮自行選擇心儀的餐廳品嘗美食）

DAY06

維也納（奧地利）

早餐后，乘車前往【維也納】（市區觀光約60分鐘）奧地利的首都和最大的城市，全國9個聯邦州之一，也是歐洲主要的文化中心，被譽為“世界音樂之都”。

【約翰·施特勞斯城市公園】：公園內佇立著許多世界著名音樂家的雕像，尤以“圓舞曲之王”小約翰·施特勞斯拉小提琴造型的金色雕像最為聞名。

【維也納市政廳】（外觀）：1873年完工的市政廳是典型的新哥特式建筑，其拱廊、涼廊、陽臺、尖頭窗、繁復的雕刻等無不體現了新哥特式的典型風格。

【奧地利國會大廈】（外觀）：奧地利的象征之一，也是維也納市內重要的建筑之一，奧地利國民議會和奧地利聯邦議會所在地。

【瑪利亞·特蕾莎皇后廣場】：位于維也納自然歷史博物館和藝術史博物館之間的廣場，因美麗而令人印 象深刻的瑪麗亞·特蕾莎女皇雕像聞名于世。

【美泉宮后花園】外觀（游覽約40分鐘）美泉宮后花園是1750年瑪麗亞·特蕾西亞女皇下令建造的，是奧地利境內輝煌的一座法國巴洛克風格花園。這座占地2平方公里的后花園，有超過30萬棵樹，經過特別修剪，造型別致，幾何圖形的花壇和草坪根據季節不同組合成優美的圖案，可媲美凡爾塞宮的皇家園林。林蔭道旁的菩提樹被剪成一面綠墻，道旁矗立著44尊古希臘神話故事中的人物雕像。 1996年，美泉宮花園已經被聯合國教科文組織納入人類文化遺產名錄。

DAY07

維也納-約245KM-布達佩斯（匈牙利）

早餐后，乘車前往【布達佩斯】匈牙利行政、商業和文化中心。所有重要的事情都在這里開始、結束，或者正在這里發生。和許多首都一樣，布達佩斯也帶有一種歷史的厚重感，一起感受這座城市的獨一無二風情。

【布達皇宮】外觀，建筑將巴洛克和哥特式建筑風格進行了融合，正立面放入柯林斯圓柱進行支撐，巴洛克的綠色圓頂將這里襯托的氣勢恢宏。

【馬加什教堂】（外觀）教堂是融合了新藝術，民俗藝術，土耳其設計的新哥特式建筑。精雕細琢的石尖塔、色彩繽紛的馬賽克鑲嵌屋頂、獨具匠心的修建在教堂一角的鐘樓，這都使教堂變得輕盈和活潑起來。歷史上，這里是匈牙利國王加冕儀式的舉行地，故又有“加冕教堂”之稱。教堂高聳的尖頂和彩磚鋪就的屋頂使這里成為了城堡山的地標之一。

【漁人堡】（入內參觀）。中世紀時，這里的漁民負責保衛此處，故而得名。這座白色的建筑群，融合了新哥特，新羅馬及匈牙利當地的建筑特色，在這里可以鳥瞰布達佩斯全城風光，素有布達佩斯瞭望臺之稱，是匈牙利令人印象深刻的杰出建筑群。

【鏈子橋】途觀，是連接布達和佩斯，是布達佩斯的標志。種種建筑共同組成了世界城市景觀中杰出典范，更被聯合國教科文組織世界遺產委員會批準作為文化遺產列入《世界遺產名錄》。

【特別安排匈牙利風味餐】

游畢乘車前往酒店入住。

DAY08

布達佩斯（匈牙利）

早餐后，乘車前往【英雄廣場】廣場上千年紀念碑塑造的是匈牙利歷史上的一些重要人物，處于中心位置的青銅群雕就是公元896年在此定居的7位部落首領，兩側的弧形柱廊下各有7尊青銅雕像，都是匈牙利歷史上出類拔萃，值得尊敬的君王、開國元勛或民族英雄。

【國會大廈】外觀，華麗的國會大廈建筑本身就是歐洲最古老的立法建筑之一。中央最突出的圓頂塔樓高96米，現今已經成為布達佩斯最著名的旅游景觀之一。

游畢前往酒店入住休息。

DAY09

布達佩斯Q深圳

參考航班：HU762   BUD/SZX  1110-0520+1 （航班僅供參考，具體以實際為準）

酒店早餐后，前往機場乘坐國際航班返回深圳。

DAY10

深圳

抵達深圳國際機場，結束浪漫的歐洲之旅。抵達后，請將護照和全部登機牌交予領隊，以便領館核銷您的簽證，給你留下良好的出境記錄。

溫馨提示：一般領事館核銷護照會抽取面試，而前往面試的交通費用將由客人自理，所以請各位貴賓在回國后的10天內不要安排長距離的商旅活動。如需面試銷簽的客人，保證在團隊回到72小時之內到領館面試銷簽；同一個團隊必須同一時間面試銷簽。如客人不配合領事館銷簽而引起的被歐盟等發達國家列入黑名單等責任自負，我公司也將使用法律手段進行追責索賠。

團費所含

1.    國際往返機票、機場稅，團隊經濟艙；

2.    全程歐洲標準四星級酒店，1/2標準雙人房；

3.    行程所列餐食，酒店早餐，全程7個正餐，5個中式團餐六菜一湯+匈牙利"國菜"牛肉湯+捷克風味餐（如遇退餐12歐元/人/餐）；如遇趕飛機/火車/游輪等無法安排酒店早餐，則改為打包早餐，如遇指定的餐廳關閉或無法安排中餐的城市或用餐時間在高速公路休息站無法安排用餐，將安排當地餐或退餐費，如在全團協議下同意更改為特色餐，不退正常團餐費用，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；

4.    境外旅游巴士及專業外籍司機；

5.    全程專業中文領隊兼導游服務；

6.    基本景點大門票（只含漁人堡），其它為外觀或免費；

7.    歐洲旅游意外保險（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）；

團費不含

1.   不含簽證費+司導服務費+酒店稅合計2800元/人（該費用與團款一起收取）；

2.   全程酒店單人間附加費2800元/人（酒店單房差僅指普通單人間如要求安排大床房或標雙，單房差另議）；

3.   因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，需另外補交燃油升幅的差價；

4.   護照費及申請簽證中準備相關材料所需的制作費、手續費，如未成年人公證、認證費等；

5.   前往領事館打指模及面簽和面銷產生的各種費用，如交通費、住宿費等；

6.   出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費或運輸期間行李的損壞費；

7.   旅途中飛機/火車/船只等交通工具的等候及轉乘時的用餐；

8.   行程中的一切個人消費（例如酒店內的酒水、洗衣、上網、通訊等費用）及自由活動期間的餐費、交通費等；

9.   行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票、公交票等費用；

10.  因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因導致的費用；

11.因自身原因滯留、違約、自身過錯、自由活動期間內或自身疾病引起的人身和財產損失；

12.  歐洲各地有當地官方導游講解（例如  ：威尼斯、羅馬、佛羅倫薩、羅浮宮、凡爾賽宮、馬德里皇宮等），為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費1歐元/人。

費用說明

1.   兒童費用：6 歲以下（不含6歲）不占床按成人價格減少800元/人，此價格提供機位、車位、餐位及景點門票，不提供住宿床位，占床按成人價格收費，6歲起必須占床；

2.    嬰兒費用：2周歲以下（不含2周歲）按嬰兒價格收費，此收費不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用；

3.      自備簽證或免簽證參團，每人可減簽證費：申根簽600元/人。

參考酒店

布拉迪斯拉發：Clarion Congress Hotel Bratislava  4*或同級

Prague：Holiday Inn Prague Congress  Centre  4*或同級

捷克小鎮布杰約維采：Hotel Savoy  4*或同級

Vienna：Hotel Rainers21  4*或同級

Budapest：  Leonardo Hotel Budapest  4*或同級

取消約定

1.    請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含服務費）1200元/人、英國簽證費（含服務費，不含加急費）1400元/人；

2.    報名后收取的機票定金5000元/人，如因游客自身原因取消，機票定金不退；

3.    報名南航、法荷航線路，若游客出發前22天內取消，需收取全額機票款；

4.    送簽前如因游客自身原因取消，我社除收取機位定金損失外，還需收取其他已經產生的實際損失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）及酒店費用；

5.    送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽：若此時團組未出機票，我社將收取損失7000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

6.    已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消）：若此時團組未出機票，我社將收取損失7000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

7.    簽證自理的游客，如在團組送簽后自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消），若此時團組未出機票，我社將收取損失費6000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

8.    赴境外旅游通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據游客實際情況而定；保證金金額會在送簽前與游客確認，如游客無法交納，機票訂金不予退回；如游客同意交納，但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的，我社將視為游客自行取消出團處理；

9.    如游客持中華人民共和國護照因私護照以外的旅行證件或自備簽證參團，請務必自行確認該證件是否對目的地免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理；

10.  如游客持中華人民共和國護照因私護照無效或有效期不足6個月等原因造成無法出行的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理。

行程說明

1.  本行程不接受孕婦、身體有重疾病、列入失信人名單的游客報名參團，如因自身狀況導致退團產生損失的，概由游客承擔，旅行社不承擔責任。

2.  本社有權根據景點節假日休息時間調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；但由于客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請理解與配合；

3.  行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

4.  歐洲冬季天黑時間較早，部分景點可能需要夜游，敬請諒解；

5.  為利于行程合理安排，抵達當天直接開始游覽的團隊早餐將在飛機上用餐，行程均不含早餐，上午11點后（含11點）抵達的航班，行程均不含午餐；

6.  根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班回程在當地下午17點前（含17點）、晚間23點前（含23點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

7.  行程中所列航班號、火車班次、客船班次及時間僅供參考，航空、火車、船公司會臨時就實際情況做出調整的可能；時間后綴+1是指第二天抵達。

注:本司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發前確認行程為準，本司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解！

酒店說明

1.    行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準，不同于國內酒店星級評判標準，與國內相同星級的酒店規模、設施、服務上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級評定；

2.    如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，部分酒店會距離市區較遠或調整至就近夜宿地，敬請理解；

3.    按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個6歲以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個6歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；一標間最多可接納一位不占床兒童；

4.    酒店住宿若出現單男或單女，我司會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的，客人須在出發前補交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張90厘米寬的床）。

交通說明

1.    歐洲法律規定，司機開車時間不得超過8小時/天，每天必須有至少12小時休息；司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘；

2.    歐洲相關法律對于司機工作時間有嚴格的限制，如果游客有額外服務的要求而導致需要司機超時工作，需要征得司機的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請尊重并配合導游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進行；

3.    行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；

4.    因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇戰爭，天災及航空公司停運、破產、滯留，旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。

門票說明

1.    由于團隊行程中部分景點門票均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，費用恕不退還，敬請理解。

2.    行程中未標注入內的景點均為外觀，入內參觀僅含景點首道門票。

用餐說明

1.    如遇無法安排中餐的城市、餐廳不接待團隊用餐或用餐時間在高速公路休息站，將安排當地餐食或退餐費，所有餐食如自動放棄，費用恕不退還，敬請理解；

2.    酒店房費已含次日早餐 ，如自動放棄酒店安排的早餐，費用恕不退還，敬請理解。

退費說明

1.   如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用恕不退還。敬請理解。

2.   由于團隊行程中所有住宿、用車、餐食、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時自愿放棄游覽，費用恕不退還，敬請理解。

3.   由于團隊機票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費用恕不退還，敬請理解。

簽證說明

歐盟從2015年10月12日起在全世界范圍內啟用生物指紋錄入系統，所有申根國家簽證的申請者，領事館將要求本人在指定時間前往當地目的地國家的簽證中心錄入指紋及拍照，請申請人在出團前45天內切勿遠行并配合領館的時間安排；

1.按照歐洲各國使館規定，參加歐洲團隊游客須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、進行商務活動等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團目的；

2.按照歐洲各國使館規定，所有辦理團隊簽證的客人均有可能被通知前往使館進行面試銷簽，面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄，游客請予以配合！一般使領館會在團隊回國前后決定面試銷簽名單，旅行社接到通知后，會電話通知游客，面試銷簽所產生的費用請游客自理；

3.按照歐洲各國使館規定，所有辦理團隊簽證的客人回國抵達機場時需將護照原件、全程登機牌交回領事館銷簽，屆時會有專人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！

4.護照銷簽的時間取決于各領事館的工作進度，視淡旺季不同銷簽時間也不同，通常在15－30天左右不等，請游客在未結束銷簽前，建議先不要安排下一次出行，提前預訂交通、住宿費等，避免產生不必要的損失；

5.按照歐洲各國使館規定，在銷簽時會檢查游客的全程登機牌，并核對航班與姓名信息，如發生信息有誤請及時告知領隊及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌或登機牌信息有誤，導致被領事館要求前往面試，費用自理。請務必保管好全程登機牌，以免造成不必要的損失；

6.按照歐洲各國使館規定，在銷簽時會檢查游客的護照歐盟離境章和回國入境章，如果沒有或者不清楚將會導致被領事館要求前往面試，費用自理。游客在回國過關后應注意檢查自己的護照入境章，如有缺失或不清楚及時發現要求重蓋，以免造成不必要的損失；

7.游客必須無條件配合歐洲領館的銷簽工作，否則有可能被記入國際游客黑名單而被限制入境；

8.持非中國公民護照或自備簽證的提示：

①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證；

②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境；

③持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友，請自備簽證后參團；

以上“簽證提示”僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。

保險說明

1.    我社已為游客購買旅游意外險，本司強烈建議游客根據個人情況，自行購買醫療或其他保險，以更全面保障游客利益；

2.   旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等）；

3.   游客在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理；

4.   老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友，請權衡自身身體條件選擇參加的團隊，敬請理解；

5.   65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團。

風險說明

1.    境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。歐洲整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地，游客務必隨同導游帶領并注意結伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2.    乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，現金不屬于保險公司的受保范圍內；

3.    因個人疏忽丟失任何財物（機票、護照、錢財、衣物等），旅游社將不負任何責任；并且不可以因此耽誤團組行程；

4.    自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關聯的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現生命危險；

5.   旅行社原則上不會在行程中安排高風險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區游船、雪山活動、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風險項目。

備注

1.    此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行；

2.    在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約；

3.   是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。

行程附件一：

團隊名稱：

團號：

歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗為豐富旅游者的娛樂活動及滿足不同旅行者的需求。

旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙方協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者（乙方）要求并經雙方協商一致，由甲方協助安排乙方參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：

1.   自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目；

2.   此售價為20人以上成團的優惠價，如果人數不足20報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲。或導游將取消自費活動的安排，請您諒解；

3.   如達到自費項目相應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；

4.   自費項目為統一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目列表上勾選并簽字確認。一旦發生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據；

5.   請在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用；若參加自費風味餐，以下價格不退正常團餐費用。

項目名稱

項目內容或特色

成行

人數

游覽

時間

價格/人

(大小同價)

維也納
 【維也納音樂演奏會】

維也納古典音樂氣氛濃厚，引來各國音樂家聚集于此，具“世界音樂之都”和“樂都”等美譽，在維也納聆聽一場經典的演奏會，感受音樂帶來的震撼。含車費，服務費，門票預訂費（根據日期、座次、場次不同票價將有相應調整，以實際訂票價格為準。需要提前24小時預訂，不能退票 ）

20人

約100分鐘

125歐元/人起

維也納
 【維也納深度游】

維也納市中心“世界文化遺產”之旅：①維也納地標建筑-圣斯蒂芬大教堂，了解多元化建筑特色；②德語大學也是歐洲有名氣和地位的大學之一--維也納大學；③外觀國家歌劇院，了解這座龐大的藝術殿堂是世界頂尖級的音樂圣殿。 含預定費，門票，停車費，導游講解，司機服務費    

20人

約90分鐘

75歐元

維也納
 【金色大廳】

金色大廳，是維也納古老與現代化的音樂廳，長期被譽為世界上知名的音樂廳之一，是維也納愛樂樂團的常駐音樂廳。在這里能看到大廳金碧輝煌的裝飾。含車費、門票、預定費、司機導游加班費

20人

約60分鐘

55歐元

維也納
 【美泉宮】

巴洛克風格的美泉宮是原始哈布斯堡皇朝的夏宮，始建于1713年，因有一口美麗的噴泉而得名。皇帝佛朗茨.約瑟夫迎娶茜茜公主的地方 。參觀皇家各居室及金碧輝煌的大廳，可了解曾經稱霸歐洲的哈布斯城堡王朝的歷史以及宮廷趣聞。含門票、預訂費、導游講解

20人

約60分鐘

85歐元

維也納

【皇家珍寶館】

維也納珍寶館名副 其實!哈布斯堡王朝歷代公爵、大公以及皇帝們所使用過的權杖、金蘋果、皇  冠以及禮賓服飾和傳世珍寶;宗教稀世法器、世界知名的，與耶穌軀體接觸過 的“圣劍”、至后的晚餐桌布、世上罕見的傳世鎮館之寶等。含車費，服務費，門票費、專業導游講解費

20人

約45分鐘

50歐元

【維也納排骨餐】

烤排骨是維也納特別符合國人口味的一道當地特色。在一個橢圓形的木質大托盤上，放著2-3排顏色誘人的豬肋骨，配菜一般有蔬菜沙拉、炸薯條等，還會搭配2-3種不同口味的醬汁。所含內容：預訂費；餐費；服務生小費

20人

約60分鐘

45歐元

捷克
 【布拉格深度游】

布拉格城堡區“世界文化遺產”之旅：參觀布拉格城堡的內部（圣維特大教堂、舊皇宮、圣喬治大殿、黃金巷），讓您全面了解城堡的悠久歷史。

含預定費，門票，停車費，導游講解，司機服務費  

20人

約120分鐘

75歐元

捷克
 【卡羅維發利】

卡羅維發利，捷克第一大溫泉城，它是歐洲歷史上較為悠久的溫泉小鎮之一，自古以來是皇家的溫泉療養地，城內巴洛克式建筑、【溫泉長廊】及優美山谷景色，增添了『東歐影城』的風采。抵達后在長達123米，124大圓柱之銅鐵溫泉長廊內，暢飲溫泉水，有助腸胃功效。含車費、停車費、司機導游服務費

20人

約60分鐘

60歐元

捷克
 【赫魯波卡城堡】

赫魯波卡城堡，也叫白色城堡，可稱得上是捷克美麗的城堡之一。 曾為歷代波希米亞王室所有。經歷世事變遷，悲歡離合。這個古堡不斷變換內外裝修，并逐漸變得越來越豪華，越來越美。它內部收集了眾多的藝術品。含預訂費、門票、車費、司機服務費

20人

約30分鐘

70歐元

奧地利

【薩爾茨堡】

薩爾茨堡，音樂天才偉大作曲家莫扎特的故鄉，這是奧地利歷史悠久的城市。游覽電影《音樂之聲》的外景拍攝地之一【米拉貝爾花園】，【莫扎特廣場】上中央矗立著莫扎特銅像，外觀【莫扎特故居】是一座金黃色的六層樓建筑。含車費，服務費，司機服務費。

20人

約45分鐘

75歐元

奧地利

【梅爾克修道院】

梅爾克修道院是一座杰出的本篤會修道院，高聳于奧地利瓦豪河谷的梅爾克鎮上。巴洛克式宏偉建筑，修道院以其圖書館而聞名，館內藏有超過100,000本珍稀珍貴書籍。含預訂費、門票、車費、司機服務費。

20人

約30分鐘

75歐元

奧地利

【潘多夫名品奧特萊斯】

潘多夫名品奧特萊斯(Parndorf Designer Outlet)位于奧地利、匈牙利和斯洛伐克的交界處，是奧地利乃至東歐最著名的奢侈品打折奧特萊斯。含車費，服務費，司機服務費。

20人

約60分鐘

40歐元

布杰約維采
 【百威小鎮】

布杰約維采是一座迷人的中世紀老城，這里有十三和十七世紀建筑古跡以及十六世紀的黑塔，百威啤酒源于該地，13世紀起該地就以釀造啤酒而知名，因此也被稱為百威小鎮。含車費，服務費，司導服務費

20人

約60分鐘

55歐元

【東歐豬肘餐】

咸豬手上桌時配上酸菜，再搭配一大扎黑啤，這就是當仁不讓的美食鐵三角。古代只有貴族、王室諸侯才能享用的到的著名傳統國菜。脆皮咸豬手，表皮焦脆，入口香濃，豬肉柔韌不柴，肥而不膩。

所含內容：預訂費、餐費、服務生小費

20人

約60分鐘

60歐元

布拉格
 【伏爾塔瓦河游船】

伏爾塔瓦河是流經布拉格市區的重要河流，搭船游覽伏爾塔瓦河風光是一項非常熱門的活動，卡夫卡就曾在寫給女友米蓮娜的一封信中說：「我喜歡劃著我的小船沿伏爾塔瓦河逆流而上，然后仰臥在船中順流而下，欣賞不同形式的橋……乘坐游船感受布拉格蘊含的獨特文化涵養  。含車費、司機加班費、船票費

20人

約60分鐘

日游：60歐元

夜游：80歐元

匈牙利

【布達佩斯多瑙河游船】

多瑙河是歐洲較長的河流，流經十幾個國家。布達佩斯的多瑙河段位于城市中央地區，無論白天和夜晚，這里都是布達佩斯風光美麗的地方。多瑙河同時也見證了匈牙利地區近兩千多年的歷史滄桑。山脈的雪山群。含預訂費、包船費用、車費、司機服務費

20人

約60分鐘

日游：60歐元

夜游：80歐元

【匈牙利民族歌舞晚宴】

多瑙河畔優美的自然風光和濃厚的歷史氣息造就了匈牙利文化的豐富多彩，不僅有或舒緩或激昂美妙的舞曲，同時在優美的舞曲下，民間舞以其莊嚴穩重、典雅流暢、精巧細致、情緒熾烈的風格展示著匈牙利人民對生活的淳樸和熱情。觀看約半小時歌舞演出，晚餐為匈牙利特色餐。含車費、司機加班費、門票預訂費

20人

約45分鐘

75歐元

匈牙利

【山丹丹圣安德烈小鎮】

匈牙利首都布達佩斯周邊散落著許多珍珠般的小鎮，圣安德烈（Szentendre）無疑是耀眼的那一顆。因其沿著多瑙河的長廊和具有地中海風情的鵝卵石街道而聞名，各式教堂、工藝品店、畫廊、作坊、博物館、酒吧、咖啡廳鱗次櫛比，眾多古老的民居、錯綜復雜的街巷，充滿了文藝氣息。含車費，服務費，司導服務費

20人

約90分鐘

55歐元

匈牙利

【格德勒行宮】

匈牙利歷史的見證者，曾是茜茜公主的行宮，如今以其宏偉的建筑和豐富的歷史吸引著游客。宮內珍藏了豐富的皇室收藏品，包括繪畫、家具和裝飾藝術品，展現了匈牙利王室的輝煌歷史。含車費，服務費，司導服務費、門票預訂費

20人

約60分鐘

50歐元

我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的另付費項目及相關內容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述另付費項目，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒參加另付費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的，對旅行社予以理解。

我同意《另付費旅游項目補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字：__________________

簽字日期：____________________

行程附件二：

經旅游者與旅行社雙方充分協商，就本次旅游的購物場所達成一致，旅游者自愿簽署本補充協議。

1.   歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任；

2.   由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定購物行為，旅行社全程絕不強制購物；

3.   歐洲法律規定：購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；

4.   游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品，非商品質量問題，旅行社不協助退換；

5.   游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔任何責任；

6.   如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等）。  為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所，敬請游客諒解；

7.   游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產，請隨團一起活動，隨時留心身邊的狀況。一旦發生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導游將積極協助您辦理報案等相關事宜（請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方：托運的行李中，大巴車上，酒店房間。）；

8.   如行程中涉及到以下地點：百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所，所以并不在《旅游法》法規限制的購物場所；

9.   旅行社不指定具體購物場所，購物屬于您個人行為，您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發現質量，或品質等相關問題，無論退貨或退款，手續非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果；

10.  購物刷卡手續費已有銀行收取不能退還，如退貨時發生手續費由旅游者承擔；

11.  退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償；

12.  另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；

13.  導游協助貴賓辦理退稅手續，導游告知退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為旅游者個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，我社無法承擔相關責任，敬請諒解。

14.  任何一種退稅方式都存在風險，我社導游會協助您辦理退稅，但是是否退稅成功并不取決于導游或者旅行社，以及購物店，而是當地的退稅公司按他們的法規來操作，任何單位或個人不能做出保證。

城市

商店名稱

售賣商品

停留時間

維也納

BUCHERER

手表

約30分鐘

維也納

ROMY免稅店

化妝品、手表、箱包、施華洛世奇水晶等

約30分鐘

我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿前往上述購物場所購買商品，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費、注意保留購物單據、注意自身人身財產安全、充分理解退稅相關事宜的最終解釋權歸歐盟國退稅公司、稅務局及海關所有，旅行社及導游無權干涉其決定。如不能獲得當地的退稅，我將自行承擔相關的損失。

我同意《購物補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字：

簽字日期：